Términos de servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Manuela Valenti LLC dba By Valenti® Organics. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro/a” se refieren a By Valenti®. Proporcionamos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, sujeto a su aceptación de los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al acceder a nuestro sitio y/o realizar una compra con nosotros, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta quedar sujeto a estos Términos y Condiciones (“Términos del Servicio”, “Términos”), incluidos cualesquiera términos y políticas adicionales mencionados o enlazados en el presente documento. Estos Términos aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.

Lea estos Términos del Servicio detenidamente antes de utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios. Si estos Términos se consideran una oferta, la aceptación queda expresamente limitada a estos Términos.

Cualquier nueva función o herramienta añadida a la tienda también estará sujeta a estos Términos del Servicio. La versión más actualizada de los Términos está disponible en esta página y nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar cambios. El uso continuo del sitio web después de la publicación de actualizaciones constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada por Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite ofrecerle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - MARCAS REGISTRADAS Y DERECHOS DE AUTOR

Todo el contenido disponible en este sitio web —incluyendo, entre otros, textos, imágenes, formulaciones de productos, fotografías, gráficos, logotipos, marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales, elementos de diseño, videos, nombres de productos y software— es propiedad de Manuela Valenti LLC, BY VALENTI® y BY VALENTI® ORGANICS o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes aplicables de derechos de autor, marcas registradas y demás leyes de propiedad intelectual en los Estados Unidos e internacionalmente.

BY VALENTI® y BY VALENTI® ORGANICS, junto con cualquier derivado, variación o adaptación de dichas marcas registradas —ya sea total o parcialmente— en cualquier plataforma, medio o formato, son propiedad exclusiva de Manuela Valenti LLC.

El uso no autorizado, reproducción, distribución o apropiación indebida de nuestro material protegido por derechos de autor, marcas registradas, identidad de marca o cualquier representación engañosa —incluyendo, entre otros, la creación de cuentas falsas o derivadas en redes sociales, sitios web o perfiles digitales destinados a suplantar nuestra identidad, engañar o confundir al público, o aprovecharse de nuestro nombre y reputación comercial— está estrictamente prohibido.

El registro o uso de cualquier nombre de dominio, subdominio o identificador digital que incorpore o imite BY VALENTI®, BY VALENTI® ORGANICS o cualquier variación confundiblemente similar de nuestras marcas registradas o dominio (incluyendo byvalenti.com, byvalenti.net u otros), con el propósito de tergiversación, competencia desleal o desvío de tráfico o reputación comercial, queda expresamente prohibido. Tales acciones constituyen infracción y serán perseguidas conforme a las leyes aplicables y procedimientos internacionales de resolución de disputas, incluyendo la Política Uniforme de Resolución de Disputas sobre Nombres de Dominio (UDRP) administrada por la OMPI.

Supervisamos y hacemos valer activamente nuestros derechos de propiedad intelectual y tomaremos acciones legales o administrativas contra individuos o entidades que participen en infracción, suplantación de identidad, cybersquatting o actividades fraudulentas. Nos reservamos todos los derechos y recursos legales respecto a infracciones de nuestra propiedad intelectual y perseguiremos dichas violaciones hasta el máximo permitido por la ley.

Nuestras marcas registradas están protegidas conforme a las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos e internacionales, incluyendo registros y solicitudes presentadas ante la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos (USPTO), la Oficina Canadiense de Propiedad Intelectual (CIPO), el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (EUIPO) y otras autoridades competentes. La protección también está garantizada bajo tratados internacionales como el Protocolo de Madrid, el Convenio de París para la Protección de la Propiedad Industrial y la Convención Interamericana para la Protección Marcaria y Comercial, según corresponda. La aplicación de estos derechos se realizará conforme a las leyes de las jurisdicciones pertinentes donde se haya concedido protección.

Se le concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el sitio web únicamente con fines personales y no comerciales. Cualquier otro uso, incluyendo modificación, distribución, transmisión o reproducción de cualquier contenido sin el consentimiento expreso de Manuela Valenti LLC, está estrictamente prohibido.

SECCIÓN 2 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos, usted confirma que tiene la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia, o que ha obtenido el consentimiento necesario para permitir que sus dependientes menores de edad utilicen este sitio.

Usted acepta no utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados y, al utilizar nuestros Servicios, deberá cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo, entre otras, leyes de derechos de autor, marcas registradas y propiedad intelectual.

Asimismo, no deberá transmitir gusanos, virus ni ningún código dañino de ninguna naturaleza. Cualquier incumplimiento o violación de estos Términos resultará en la terminación inmediata de su acceso a nuestros Servicios.

SECCIÓN 3 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de rechazar el servicio por cualquier motivo y en cualquier momento, cancelar pedidos, limitar cantidades, terminar cuentas o rechazar transacciones en casos de sospecha de abuso, uso indebido de nuestros Servicios, disputas previas no resueltas (incluyendo disputas surgidas a través de mercados o plataformas de terceros), actividad fraudulenta o engañosa, o conductas que determinemos que puedan ser perjudiciales para nuestro negocio o para otros clientes.

1. Usted reconoce que su contenido (excepto la información de tarjetas de crédito) puede ser transferido sin cifrado y puede involucrar:
   (a) transmisiones a través de diversas redes; y
   (b) modificaciones para cumplir con los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.
2. La información de tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transmisión a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web mediante el cual se presta el Servicio, sin nuestra autorización expresa por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de ninguna otra forma estos Términos.

SECCIÓN 4 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No garantizamos que la información disponible en este sitio sea exacta, completa o actualizada. El contenido proporcionado tiene únicamente fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias más precisas, completas o actualizadas. Cualquier confianza depositada en el material disponible en este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede incluir información histórica, la cual se proporciona únicamente con fines de referencia y puede no estar actualizada. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento; sin embargo, no tenemos obligación de actualizar ninguna información.

Usted reconoce que es su responsabilidad monitorear cualquier cambio realizado en nuestro sitio.

SECCIÓN 5 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Los fabricantes y productores de ingredientes pueden ajustar costos a su discreción, y actualizaremos los precios de nuestros productos en consecuencia al recibir notificación de dichos cambios.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio, o cualquier parte de su contenido, en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 6 - PRODUCTOS Y SERVICIOS

Algunos productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de nuestro sitio web. Estos productos o Servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de conformidad con nuestra Política de Reembolsos.

Hemos realizado todos los esfuerzos razonables para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos tal como aparecen en nuestra tienda; sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su dispositivo sea exacta.

Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados, de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, y podremos ejercer este derecho caso por caso. Asimismo, nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o Servicio que ofrezcamos.

Todas las descripciones de productos y precios están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción. También nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o Servicio realizada en este sitio será nula donde esté prohibida por ley.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, Servicio, información u otros materiales adquiridos u obtenidos satisfaga sus expectativas, ni garantizamos que cualquier error en el Servicio será corregido.

Para obtener detalles sobre los servicios de suscripción, consulte nuestra Política de Suscripción, la cual sirve como complemento de estos Términos.

SECCIÓN 7 - POLÍTICA DE ENVÍOS

Al realizar un pedido a través de la tienda, usted acepta nuestra Política de Envíos.

SECCIÓN 8 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD MÉDICA

Creemos en los beneficios nutricionales de los ingredientes botánicos naturales utilizados en nuestros jabones y productos para el cuidado de la piel. También creemos que los productos naturales son más suaves, más saludables, más delicados con la piel y mejores para el medio ambiente. Aunque muchas personas creen en las propiedades beneficiosas de las hierbas, aceites esenciales y otros ingredientes naturales, estos no están destinados a utilizarse como automedicación ni para tratar afecciones físicas o mentales. Si usted tiene una condición médica como acné, rosácea, eczema o cualquier otra preocupación, consulte a su médico o a un profesional de la salud calificado antes de utilizar nuestros productos.

No somos responsables ni asumimos responsabilidad alguna por reacciones individuales a ingredientes específicos. Cada descripción de producto en nuestro sitio web y empaque incluye una lista completa de ingredientes. Si usted tiene sensibilidad o alergia a cualquiera de los ingredientes enumerados, no debe utilizar el producto. Si decide hacerlo, acepta asumir plena responsabilidad y liberarnos de cualquier responsabilidad por posibles reacciones adversas. Las personas pueden desarrollar sensibilidades o reacciones en cualquier momento, incluso sin condiciones previas. Si ocurre irritación, suspenda el uso inmediatamente y consulte a un profesional de la salud.

El contenido proporcionado en este sitio web tiene únicamente fines informativos y no ha sido evaluado por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA). Nuestros productos están destinados al cuidado personal y disfrute. La información presentada proviene de diversas referencias para educar a los clientes sobre los posibles beneficios de las hierbas, aceites esenciales y otros ingredientes naturales utilizados en nuestros productos.

La información y declaraciones relacionadas con los beneficios para la salud de ciertos ingredientes no están destinadas a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. La información proporcionada no debe sustituir el consejo de su médico o profesional de la salud. No utilice el contenido de este sitio para autodiagnosticarse o tratar problemas o afecciones de salud. La información proporcionada no pretende prescribir ni debe considerarse asesoramiento médico.

SECCIÓN 9 - VENTAS PROMOCIONALES Y OFERTAS ESPECIALES

Podemos, a nuestra exclusiva discreción, ofrecer reducciones promocionales de precio por tiempo limitado en forma de ventas, eventos promocionales, ofertas especiales y promociones similares (“Oferta”) exclusivamente en nuestro sitio web. Cada Oferta será válida únicamente durante el período promocional especificado (“Período Promocional”), según se detalla en la página correspondiente del evento en nuestro sitio web. Para calificar para el precio promocional, los pedidos deben realizarse dentro del Período Promocional designado.

Las Ofertas promocionales no aplican a impuestos, tarifas de envío y manejo, compras anteriores, pedidos especiales o previos, pedidos realizados después del Período Promocional, artículos con comprobante diferido, tarjetas de regalo, certificados de regalo ni empaques de regalo.

Las Ofertas están sujetas a ajustes basados en devoluciones, cancelaciones y/o cambios. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier Oferta en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso.

Las Ofertas promocionales no pueden combinarse con otros cupones, descuentos u ofertas promocionales. No son transferibles y no pueden canjearse por efectivo ni crédito.

SECCIÓN 10 - PREVENTAS - PRODUCTOS AGOTADOS

Debido a nuestro proceso de fabricación, algunos productos pueden aparecer marcados como “Agotados” sin opción de realizar un pedido, mientras que otros pueden estar disponibles para preventa aunque no estén listos para envío inmediato. Los productos disponibles para preventa mostrarán una fecha estimada de envío en la página del producto.

Al realizar un pedido de un producto en preventa, usted reconoce y acepta que su pedido completo no será enviado hasta que el producto en preventa vuelva a estar disponible y listo para despacho en la fecha especificada. Su tarjeta de crédito no será cargada hasta que la totalidad de su pedido esté lista para envío.

Si un artículo se agota durante el procesamiento del pedido, el total del pedido será ajustado en consecuencia y el producto no disponible será eliminado de la factura final.

SECCIÓN 11 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Para garantizar la autorización legal de las transacciones con tarjeta de crédito, el nombre y la dirección de facturación proporcionados deben coincidir con el nombre y la dirección asociados a la tarjeta de crédito. Terceros, incluidos cónyuges u otras personas que aleguen haber recibido autorización verbal para utilizar su tarjeta, no constituyen una autorización legal válida, ya que no son los titulares registrados de la tarjeta.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado con nosotros. A nuestra exclusiva discreción, podremos limitar o cancelar cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden aplicarse a pedidos realizados utilizando la misma cuenta de cliente, tarjeta de crédito, dirección de facturación y/o dirección de envío. Si se realizan cambios en su pedido o este es cancelado, podremos intentar notificarle utilizando la dirección de correo electrónico, dirección de facturación o número telefónico proporcionados al momento de la compra. También nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las transacciones realizadas a través de nuestra tienda. Es su responsabilidad actualizar rápidamente los datos de su cuenta, incluyendo dirección de correo electrónico, información de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para garantizar la correcta finalización de sus transacciones y permitirnos contactarlo cuando sea necesario.

Para más detalles, consulte nuestra Política de Reembolsos.

SECCIÓN 12 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas y servicios de terceros sobre los cuales no ejercemos supervisión, control ni participación alguna. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No asumiremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso por su parte de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción, y usted debe asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por los proveedores externos correspondientes. Asimismo, podremos, en el futuro, ofrecer nuevos Servicios y/o funcionalidades a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funcionalidades y/o Servicios también estarán sujetos a estos Términos del Servicio.

SECCIÓN 13 - ENLACES DE TERCEROS

Podemos proporcionar acceso a herramientas y servicios de terceros sobre los cuales no tenemos control, supervisión ni participación alguna. Usted reconoce y acepta que dichas herramientas se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones, condiciones ni respaldos de ningún tipo. No asumimos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con el uso de estas herramientas opcionales de terceros.

El uso de herramientas opcionales disponibles a través de nuestro sitio es completamente bajo su propio riesgo y discreción. Es su responsabilidad asegurarse de conocer y aceptar los términos y condiciones establecidos por los respectivos proveedores externos.

Adicionalmente, podremos introducir nuevos servicios, funcionalidades o herramientas a través del sitio web en el futuro, incluyendo actualizaciones y recursos adicionales. Dichas nuevas funcionalidades y servicios también estarán sujetos a estos Términos.

SECCIÓN 14 - COMENTARIOS, OPINIONES, RESEÑAS Y OTROS ENVÍOS DE LOS USUARIOS

Si usted envía, carga, publica, etiqueta o de cualquier otra forma proporciona contenido a nosotros o a través de nuestros Servicios —incluyendo, entre otros, ideas, sugerencias, propuestas, planes, comentarios, calificaciones, reseñas escritas, testimonios, fotografías, videos, publicaciones en redes sociales u otros materiales (colectivamente, “Contenido del Usuario”)— ya sea voluntariamente o a solicitud nuestra, usted otorga a Manuela Valenti LLC dba BY VALENTI una licencia perpetua, irrevocable, mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir, mostrar y explotar de cualquier otra forma dicho Contenido del Usuario en cualquier medio o formato actualmente conocido o desarrollado en el futuro.

Esta licencia incluye, sin limitación, el derecho de utilizar el Contenido del Usuario para:

• Fines de marketing, publicidad y promoción;
• Páginas de productos, sitios web, correos electrónicos y redes sociales;
• Anuncios pagados, campañas patrocinadas y materiales promocionales;
• Contenido editorial, educativo o informativo relacionado con nuestra marca o productos.

Podremos editar, recortar, adaptar, traducir, extraer fragmentos, combinar con otros materiales o modificar de cualquier otra manera el Contenido del Usuario con fines de formato, claridad o promoción. También podremos utilizar el Contenido del Usuario con o sin atribución al autor original.

Al enviar Contenido del Usuario, usted declara y garantiza que:

• Posee o controla todos los derechos necesarios para otorgar la licencia descrita anteriormente;
• El Contenido del Usuario no infringe derechos de terceros, incluidos, entre otros, derechos de autor, marcas registradas, privacidad, publicidad u otros derechos personales o de propiedad;
• Cualquier persona que aparezca en fotografías o videos ha consentido el uso de su imagen conforme a lo descrito en esta sección.

No tenemos obligación de:

• Mantener confidencial el Contenido del Usuario;
• Proporcionar compensación por el Contenido del Usuario; o
• Responder a los envíos de Contenido del Usuario.

Podremos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar, rechazar la publicación o eliminar Contenido del Usuario que determinemos, a nuestra exclusiva discreción, que sea ilegal, engañoso, abusivo, difamatorio, obsceno, infractor o de cualquier otra forma objetable, o que viole estos Términos.

Usted no podrá enviar Contenido del Usuario utilizando una identidad falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros respecto al origen de cualquier envío. Usted seguirá siendo el único responsable de la exactitud y legalidad del Contenido del Usuario que proporcione, y no asumimos responsabilidad alguna por el Contenido del Usuario publicado por usted o por terceros.

SECCIÓN 15 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de nuestro sitio web se rige por nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 16 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, la información en nuestro sitio o dentro del Servicio puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de modificar o actualizar información, o cancelar pedidos si cualquier información dentro del Servicio o en cualquier sitio web relacionado resulta ser inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que se haya enviado un pedido.

No tenemos obligación de actualizar, modificar o aclarar información dentro del Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, entre otros, información de precios, salvo cuando así lo exija la ley. Ninguna fecha específica de actualización o renovación aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado deberá interpretarse como indicación de que toda la información ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 17 - USOS PROHIBIDOS

Además de las prohibiciones establecidas en estos Términos, queda estrictamente prohibido utilizar el sitio o su contenido para los siguientes fines:

1. Para cualquier propósito ilegal;
2. Para solicitar a otros que realicen actividades ilegales;
3. Para violar cualquier regulación, norma, ley u ordenanza internacional, federal, provincial, estatal o local;
4. Para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de terceros;
5. Para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad;
6. Para enviar información falsa o engañosa;
7. Para cargar o transmitir virus o cualquier otro código malicioso que pueda afectar la funcionalidad u operación del Servicio, sitios web relacionados, otros sitios web o Internet;
8. Para recopilar o rastrear información personal de otras personas;
9. Para realizar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;
10. Para cualquier propósito obsceno o inmoral; o
11. Para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio, sitios web relacionados, otros sitios web o Internet.

La recopilación o reproducción automatizada de cualquier parte de este sitio web —incluyendo su diseño, estructura, texto, imágenes o datos de productos— sin nuestra autorización expresa por escrito también está estrictamente prohibida y constituye uso no autorizado e infracción de propiedad intelectual conforme a la legislación aplicable.

Nos reservamos el derecho de terminar su acceso al Servicio o a cualquier sitio web relacionado si viola cualquiera de estos usos prohibidos.

SECCIÓN 18 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados obtenidos del uso del Servicio serán exactos o confiables. Usted reconoce y acepta que podremos, ocasionalmente, retirar el Servicio por períodos indefinidos o cancelar el Servicio en cualquier momento sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es bajo su propio riesgo. El Servicio, junto con todos los productos y servicios entregados a través del mismo, se proporciona “tal como está” y “según disponibilidad”, salvo que indiquemos expresamente lo contrario. No realizamos declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción.

En ningún caso By Valenti®, sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por lesiones, pérdidas, reclamaciones o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo. Esto incluye, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, gastos de reemplazo o daños similares, ya sea basados en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo. Esto aplica a cualquier reclamación derivada de su uso del Servicio o de productos adquiridos a través del Servicio, incluyendo, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño incurrido como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se ha advertido sobre la posibilidad de tales daños.

Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad en dichos estados o jurisdicciones estará limitada al máximo permitido por la ley.

No seremos responsables bajo ninguna circunstancia por el uso o mal uso de nuestros productos. Usted asume toda la responsabilidad por el uso de nuestros productos. Si algún producto causa una reacción alérgica, debe suspender su uso inmediatamente y consultar a su médico. La mayoría de nuestros productos no están destinados para uso en bebés o recién nacidos. El uso de cualquiera de nuestros productos es exclusivamente bajo su propio riesgo, y no asumimos responsabilidad alguna si nuestros productos son incompatibles con su tipo de piel o con la piel de su bebé.

Nada en esta sección limita o excluye derechos legales obligatorios otorgados a los consumidores bajo leyes aplicables de protección al consumidor, incluidos derechos relacionados con conformidad del producto, garantías legales, recursos o derechos de desistimiento que no puedan excluirse o limitarse legalmente mediante contrato.

SECCIÓN 19 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a By Valenti®, junto con nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, frente a cualquier reclamación, demanda, responsabilidad, daño, costo o gasto, incluyendo honorarios razonables de abogados, derivados de:

1. Su incumplimiento de estos Términos o de cualquier documento referido en el presente;
2. Su violación de cualquier ley o regulación aplicable; o
3. La infracción de los derechos de cualquier tercero por su parte.

Esta obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación de su uso del Servicio.

SECCIÓN 20 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable. La parte inaplicable se considerará separada de estos Términos, y dicha determinación no afectará la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 21 - TERMINACIÓN

Cualquier obligación y responsabilidad incurrida por las partes antes de la fecha de terminación sobrevivirá a la terminación de este acuerdo para todos los efectos. Estos Términos permanecerán vigentes a menos que sean terminados por usted o por nosotros.

Usted puede terminar estos Términos en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o dejando de utilizar nuestro sitio.

Si, a nuestra exclusiva discreción, usted incumple cualquier disposición de estos Términos, o si sospechamos dicho incumplimiento, nos reservamos el derecho de terminar este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso. Tras la terminación, usted seguirá siendo responsable de cualquier monto adeudado hasta la fecha de terminación inclusive, y podremos negarle el acceso a nuestros Servicios, total o parcialmente.

SECCIÓN 22 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos, junto con cualquier política o regla operativa publicada en este sitio o relacionada con el Servicio, constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros. Regulan el uso que usted haga del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, entre otros, versiones anteriores de estos Términos).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no deberá interpretarse en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 23 - LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos y del Estado de Michigan.

Nada en esta sección privará a los consumidores de la protección otorgada por las leyes obligatorias de protección al consumidor del país en el que tengan su residencia habitual, cuando dichas protecciones no puedan excluirse o limitarse legalmente mediante contrato.

SECCIÓN 24 - FUERZA MAYOR

No seremos responsables por ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones bajo estos Términos debido a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otras, casos fortuitos, desastres naturales, pandemias, huelgas, disputas laborales, interrupciones en la cadena de suministro, guerra, terrorismo o acciones gubernamentales.

SECCIÓN 25 - ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables por el contenido, políticas o prácticas de sitios de terceros y le recomendamos revisar sus términos antes de interactuar con ellos. Sus interacciones con servicios de terceros son bajo su propio riesgo.

SECCIÓN 26 - SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN DE CUENTAS

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si viola estos Términos o participa en actividades fraudulentas, abusivas o ilegales. También puede solicitar la terminación de su cuenta en cualquier momento contactándonos.

SECCIÓN 27 - RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos, nuestros productos o servicios será resuelta mediante arbitraje vinculante en el estado de Michigan, de conformidad con las reglas de la American Arbitration Association. Ambas partes acuerdan renunciar a su derecho a juicio por jurado y participar únicamente a título individual.

27.1 Consumidores con Derechos Legales Obligatorios

Cuando la legislación aplicable otorgue a los consumidores el derecho de presentar disputas ante tribunales locales o prohíba el arbitraje obligatorio, nada en estos Términos limitará o renunciará a dichos derechos. Los consumidores podrán presentar reclamaciones ante los tribunales de su país de residencia cuando así lo exijan las leyes obligatorias de protección al consumidor.

27.2 Arbitraje para No Consumidores y Jurisdicciones Permitidas

En la máxima medida permitida por la ley, cualquier disputa, reclamación o controversia derivada de o relacionada con estos Términos, nuestros productos o nuestros Servicios será resuelta mediante arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association y llevado a cabo en el Estado de Michigan, Estados Unidos.

Las partes renuncian a cualquier derecho a juicio por jurado y acuerdan que el arbitraje se llevará a cabo únicamente de manera individual. No se permiten acciones colectivas, demandas colectivas ni procedimientos representativos.

27.3 Prioridad de la Legislación Obligatoria

En caso de conflicto entre esta sección y cualquier legislación obligatoria aplicable, dicha legislación obligatoria prevalecerá.

27.4 Derechos de los Consumidores de la UE y del EEE

No obstante las disposiciones anteriores sobre legislación aplicable y resolución de disputas, los consumidores ubicados en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo conservan todos los derechos otorgados por las leyes obligatorias aplicables de protección al consumidor de la UE y locales. Nada en estos Términos limita o renuncia a cualquier derecho legal que usted tenga como consumidor de la UE/EEE y que no pueda excluirse mediante contrato. Los consumidores de la UE/EEE también pueden presentar reclamaciones ante su autoridad nacional de protección al consumidor o utilizar la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la UE en https://ec.europa.eu/consumers/odr.

SECCIÓN 28 - COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte, incluyendo correos electrónicos, mensajes, SMS, mensajes de texto y notificaciones relacionadas con su cuenta, transacciones y ofertas promocionales. Puede optar por dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

SECCIÓN 29 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

La versión más actualizada de estos Términos estará siempre disponible en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de revisiones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para verificar cambios.

El uso continuo o acceso a nuestro sitio web o Servicios después de la publicación de cualquier actualización constituye su aceptación de los Términos revisados.

Estos Términos fueron actualizados por última vez el 05/14/2026, y todos los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación.

SECCIÓN 30 - CÓDIGO DE ÉTICA

Mantenemos una presencia respetuosa y profesional en todas nuestras plataformas en línea, incluyendo este sitio web y nuestras cuentas de redes sociales. Nos reservamos el derecho de moderar, eliminar o bloquear cualquier contenido, comentario o cuenta que comparta material explícito, poco ético o inapropiado; participe en acoso; o actúe de cualquier otra forma incompatible con nuestros valores de integridad, respeto y profesionalismo.

SECCIÓN 31 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse utilizando el formulario de Contáctenos disponible en nuestro sitio. Nuestra información de contacto se detalla a continuación: Manuela Valenti, LLC d.b.a. By Valenti® Organics PO BOX 183325, Shelby Twp., MI 48318.