Términos y condiciones del programa de recompensas BVO
Actualizado el 7 de diciembre de 2025
By Valenti Organics, una empresa de Manuela Valenti, LLC (“By Valenti”), proporciona los siguientes Términos y Condiciones del Programa de Puntos de Recompensa (“Términos de Recompensas”), que se aplican a todos los visitantes y usuarios de este sitio web (www.byvalenti.com
) (“Sitio Web”) inscritos en el Programa de Puntos BVO (“Programa BVO”).
En estos Términos de Recompensas, “By Valenti” podrá referirse como “nosotros”, “nos” o “nuestro”. El participante del programa podrá ser referido como “usted”, “su”, “comprador”, “cliente”, “miembro” o “usuario”.
Al utilizar el Sitio Web, crear una cuenta y participar en el Programa BVO, usted acepta estos Términos de Recompensas. Estos Términos constituyen un complemento de los Términos y Condiciones generales del Sitio Web (“Términos”).
1. Membresía del Programa y Elegibilidad
El Programa BVO está abierto únicamente a personas físicas mayores de 18 años en el momento del registro, que residan en una jurisdicción que permita dicha participación y que no representen a una empresa u otra entidad legal.
La creación de una cuenta en el Sitio Web lo inscribe automáticamente en el Programa BVO. Al inscribirse, usted confirma que cumple con los requisitos de elegibilidad y acepta cumplir con estos Términos de Recompensas.
Puede solicitar su baja del Programa BVO en cualquier momento. La baja será efectiva dentro de 24–48 horas. Al darse de baja, todos los puntos acumulados serán anulados.
La membresía y sus beneficios se otorgan a discreción exclusiva de By Valenti. Nos reservamos el derecho de cancelar, suspender, modificar o limitar el Programa BVO o cualquiera de sus componentes en cualquier momento, sin previo aviso. La participación continua tras cualquier modificación constituye la aceptación de los Términos actualizados.
El Programa BVO permite a los miembros acumular puntos (“Puntos BVO”) que pueden canjearse exclusivamente en línea en el Sitio Web como créditos aplicables a futuras compras.
2. Limitaciones de la Cuenta
Solo se permite una cuenta del Programa BVO por dirección de correo electrónico y dirección física. La creación de múltiples cuentas vinculadas a la misma dirección física está prohibida y puede resultar en la cancelación de todas las cuentas y la pérdida de los puntos acumulados.
Cualquier intento de obtener puntos de manera indebida —incluyendo, entre otros, el uso de automatización, bots, scripts, minería de datos, identidades falsas o suplantación de personal de By Valenti— puede resultar en la suspensión o cancelación de la membresía. En caso de cancelación, todos los puntos acumulados serán anulados.
Los miembros pueden consultar su saldo de puntos iniciando sesión en su cuenta en el Sitio Web.
3. Pedido Mínimo y Niveles de Puntos
Se aplican montos mínimos de compra para canjear puntos:
- 300 puntos = $5 de descuento en pedidos de $40 o más
- 700 puntos = $15 de descuento en pedidos de $120 o más
- 1,200 puntos = $30 de descuento en pedidos de $250 o más
- 2,000 puntos = $55 de descuento en pedidos de $400 o más
4. Puntos de Recompensa
Los Puntos BVO son válidos durante 12 meses desde su última compra o actividad en la cuenta. Si su cuenta permanece inactiva durante 12 meses consecutivos, los puntos caducarán. Los puntos caducados no pueden ser restablecidos, transferidos, reembolsados ni canjeados por dinero.
- No son válidos para impuestos ni gastos de envío
- No pueden transferirse, reutilizarse ni convertirse en dinero
- Se deducen en caso de devoluciones o transacciones revertidas
- Pueden combinarse con envío gratuito y regalos disponibles en el checkout
- No pueden combinarse con beneficios VIP Primarius
Se pueden ofrecer puntos adicionales mediante promociones especiales (“Ofertas de Recompensa”).
Los puntos no tienen valor monetario y solo pueden obtenerse y utilizarse en línea a través del Sitio Web.
5. Cómo Obtener Puntos BVO
Obtiene 1 Punto BVO por cada $1 gastado en compras elegibles realizadas en el Sitio Web. Los puntos se calculan sobre el subtotal antes de impuestos y envío.
6. Cómo Canjear Puntos BVO
Los Puntos BVO pueden canjearse exclusivamente en línea en el Sitio Web como créditos de descuento.
- Solo aplicables a compras futuras
- No transferibles, no reembolsables ni convertibles en dinero
- No válidos para impuestos ni envío
- Combinables con envío gratuito y regalos en el checkout
- No compatibles con beneficios VIP Primarius
- Serán revertidos en caso de devolución o cancelación
7. Limitación de Responsabilidad e Indemnización
By Valenti, sus afiliados y sus directivos, empleados y agentes (“Terceros”) no ofrecen garantías expresas ni implícitas relacionadas con el Programa BVO, incluyendo garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito específico.
Al participar en el Programa, usted acepta indemnizar, liberar y mantener indemnes a los Terceros frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño o gasto —incluidos honorarios legales— derivados de su participación.
8. Contacto y Actualizaciones
Estos Términos pueden actualizarse periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento. La participación continua tras cualquier actualización constituye aceptación de los términos revisados.
